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      4月24日，江西省第二届职业技能大赛第二期志愿者培训在学术报告厅如期举行。

      本期培训通过四项专题强化课程，聚焦纪律筑基、流程贯通、服务提质、职能强化四大核心，为近三百名志愿者注入“实战强心剂”，全力备战即将到来的技能盛会。

      纪律固本，筑牢服务之基

      督学办主任曾海军以“志愿者工作纪律”为核心，逐一点明赛事各个服务岗位的职责边界，强调坚守岗位、规范操作、信息保密等纪律，要求各志愿者以严明的纪律贯穿大赛全程，守护好“纪律”这一志愿服务的生命线。

      付辉辉教官通过竞赛手册，全方位解析此次大赛，从开闭幕式核心区到各大大竞赛板块，为大家标注服务点位。通过清晰直观的导览讲解和现场互动问答，志愿者们对岗位职责有了更清晰立体的认知，纷纷表示将为此次空前隆重、盛大的赛事提供自己饱满的热情和专业的服务。

      现代服务分院袁梅老师为志愿者们开启礼仪强化特训。在首期礼仪培训的基础上，从仪态管理到语言表达，袁老师结合大赛真实服务场景，组织志愿者分组演练引导、咨询、应急协调等环节，并让学员互评站姿手势、微笑弧度等细节，在反复打磨中实现从“规范动作”到“自然流露”的蜕变。

     硬核保障，护航大赛进行

      最后，大赛技术和接待工作组成员为大家讲解大赛后勤保障中的相关注意事项。通过对物资保障、餐饮保障、交通保障中相关问题的解答，志愿者们对“大后勤”与“小细节”的辩证关系有了更深体悟。工作组的叮嘱让志愿者们深刻体会到：后勤无小事，自己就是保障链上不可或缺的螺丝钉。